Загрузка

...
Вверх

Отзывы о ТБМ-Маркет

(53)
Средний рейтинг компании

4.42 на основании 53 отзывов

69.81% покупателей рекомендуют нашу Компанию

42 отзыва
4 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
6 отзывов
Оцените нашу Компанию*:
Рекомендуете ли Вы нашу Компанию другим покупателям?
Да
Нет
Достоинства:
Недостатки:
Комментарий:*
ФИО*
Телефон*
Отзывы о ТБМ-Маркет (53)
alt

Остался крайне недоволен. Ждал доставки больше недели, обо мне просто забыли, якобы из-за некой инвентаризации. Хотя заказ был оформлен, через сайт компании с регистрацией ЛК и с подтверждением по телефону. Также, менеджером была озвучена сумма доставки в размере 300 рублей, при оплате заказа курьеру, оказалось, что стоимость доставки возросла до 500 рублей. Впоследствии выяснилось, что компания, осуществляющая курьерскую доставку, подняла цены, но меня решили об этом не уведомлять. Курьер выдал чек, только за сам товар, но за стоимость доставки выдавать не стал.

alt
С уважением, Медведева Александра Руководитель интернет-магазина
12.01.2021 08.30

Уважаемый Семен Владимирович! Сожалеем, что остались крайне недовольны сервисом нашей Компании. Да, действительно, с 10 по 18 декабря склад не осуществлял отгрузки по причине инвентаризации. Курьерская служба не проинформировала нас, что в предновогодние дни сумма доставки изменится до 500 руб., поэтому менеджером была озвучена цена 300 руб. (цена по договору). Семен Владимирович, за предоставленные неудобства предлагаем Вам дисконтную карту нашего постоянного Клиента. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.


alt
Я рекомендую этот магазин

Покупка одного наименования товара в последние два посещения превращаются в целый квест возвратов, обменов, ожиданий по часу.

alt
С уважением, Буштрук Ольга Менеджер по продажам отдела розничных продаж
05.11.2020 17.44

Уважаемый Андрей! Приносим свои извинения на доставленные неудобства. Приложим все силы на исправление сложившейся ситуации.


alt

Доставка была обещано сегодня. Без уведомления ,если не получилось , не доставили. День придется оплачивать рабочим. Очень не хорошо

alt
С уважением, Медведева Александра Руководитель интернет-магазина
03.09.2020 10.07

Уважаемый, Сергей. Сожалеем, что товар не был отвезен в установленный срок, что доставило Вам неудобства. Была проведена работа с наемным транспортом во избежание подобных ситуаций в дальнейшем. В качестве извинений предоставляем Вам скидочную карту. Будем видеть Вас снова в качестве постоянного покупателя.


alt
Я рекомендую этот магазин

Рекомендую

alt
С уважением, Медведева Александра Руководитель интернет-магазина
03.06.2020 13.05

Уважаемый, Владимир Викторович! Благодарим за высокую оценку нашей Компании. Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Будем рады видеть Вас снова!


alt

Пришёл забрать заказ, ждал пока его соберу 40 мину, при том на входе, через так называемую зону ожидани, постоянно носился вилочный погрузчик. Всюду пыль и грязь. Товар перенесли весь пильный. Попросил коробку дать, принесли принесли нечто, что и вруки страшно брать, не то что в машину положить.

alt
С уважением, Медведева Александра Руководитель интернет-магазина
28.04.2020 09.50

Уважаемый Иванов Петр! Спасибо за отзыв о работе нашего склада! Приносим извинения за предоставленные неудобства. С сотрудниками склада проведена соответствующая беседа. Очень жаль, что из-за произошедшего у Вас сложилось не лучшее впечатление о нашей Компании. Надеемся, что при следующем обращении в ТБМ-Маркет Вы позволите нам вернуть Ваше расположение и изменить мнение о сотрудничестве с нами в лучшую сторону.


alt

Шляпа. Так долго я еще не получал товар ни разу. Так еще и одну позицию не нашли.

alt
С уважением, Медведева Александра Руководитель интернет-магазина
29.01.2020 10.19

Уважаемый Аристарх! Благодарим за оставленный отзыв о работе нашего склада, приносим извинения за предоставленные неудобства. Действительно, на тот момент наблюдались проблемы со светом на новом складе по адресу Иртышская, 17а. Сейчас ведутся работы по улучшению освещения. Надеемся на лояльность к нашей Компании, и будем рады видеть Вас снова.


alt
Я рекомендую этот магазин

рекомендую

alt
С уважением, Медведева Александра Руководитель интернет-магазина
17.09.2019 08.28

Уважаемый Игорь Анатольевич! Благодарим за высокую оценку. Очень рады, что сотрудничеством с нашим интернет-магазином Вы остались довольны! Будем рады видеть Вас снова!


alt
Я рекомендую этот магазин

Был очень приятно удивлен, даже на душе радостно стало услышать витиеватость речи консультанта много приятных ушам слов в адрес кого то её очень взволновавшего. Не стал нарушать идилию, удалился. Остались приятные воспоминания!!!

alt
С уважением, Медведева Александра Руководитель интернет-магазина
05.09.2019 09.38

Уважаемый, Ефим Алексеевич. Спасибо за Ваш отзыв и обратную связь о работе сотрудников. Сожалеем, что не смогли дождаться, пока освободится менеджер. Будем рады видеть Вас в нашем офисе продаж в удобное для Вас время. Надеемся на Вашу лояльность и дальнейшее сотрудничество.


alt
Я рекомендую этот магазин

Хороший магазин, рекомендую!

alt
С уважением, Медведева Александра Руководитель интернет-магазина
24.05.2019 08.13

Уважаемый Михаил! Благодарим за хороший отзыв. Нам очень важно Ваше мнение о нашей Компании. Надеемся, Вы станете нашим постоянным покупателем!


alt
Я рекомендую этот магазин

Рекомендую

alt
Медведева Александра Сергеевна Руководитель интернет-магазина
13.05.2019 15.46

Уважаемый Сергей Юрьевич, благодарим за высокую оценку нашей Компании. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Также будем рады видеть Вас снова.